NOSSA LOJA É A SUA CASA

POLÍTICA DE REEMBOLSO

 A política de trocas ou devoluções da VITRINE VENDAS ONLINE tem como objetivo trazer total segurança para o cliente dos produtos adquiridos. Se caso o seu produto apresentar algum defeito ou vier diferente daquele anunciado, favor seguir os seguintes passos:

 

1. Tire fotos capaz de identificar o defeito do produto ou do produto diferente e nos informe através do nosso e-mail (e.m.j.[email protected]).

 

2. Você poderá solicitar sua troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do seu produto e envia-lo para o nosso endereço. Após isso, em no máximo 2 dias úteis analisaremos a condição do produto e entraremos em contado com você via e-mail. Depois de comprovado que o produto possui defeito ou que veio diferente, você poderá escolher as seguinte formas:

 

-Escolher um produto igual ao da compra;

 

-Optar pelo ressarcimento do valor pago;

 

-Escolher um outro produto de valor semelhante;

 

-Receber um cupom para compras futuras.